【復旧】 長野で大規模停電最大38万戸!

今朝

野沢温泉村を含む長野県広域で

大規模な停電がありました


※中部電力のプレスリリース

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※ヤフーニュース

長野で大規模停電...10市町村以上最大38万戸



朝6時前からつい先ほどの9時過ぎまで

何と3時間以上の停電!

約50名様のご宿泊で

朝食準備もままならず

シャワーも水が出ず

暖房も使用できず

外湯も施錠が解放されず使用不可

・・・

ご滞在のお客様にとってもご迷惑をお掛けしました

申し訳ございませんでした



電話も今は復旧していますが

不通の間にお電話いただきたお客様にもご迷惑をお掛けし

申し訳ございませんでした




そんな緊急事態の中

スタッフ皆が

一生懸命に

お客様に対し

いま出来る事を自ら考え

慌てる事なく

仕事に集中してくれました




9時10分頃、ようやく電気が復旧するまでの間

全てのお客様には朝食の提供もすます事が出来

スキー場の運行状況やリフト券の返金などの問題にも応対し

折角の旅行にも関わらず変更せざるを得ないお客様のスケジュール相談にも対応し

チェックアウトもスムーズに応対してくれました!



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河一屋スタッフのみんな!

本当に心強かったです!

ありがとう!




代表取締役 河野








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